Questions fréquentes
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Retrouvez les réponses aux questions courantes sur les rendez-vous, les résultats et les services du GMF du Grand-Portage.
Prendre rendez-vous
À qui s’adresse le service de rendez-vous rapide ?
Il est réservé aux patients du GMF du Grand-Portage.
Les jours et les heures de début des appels varient entre Frontenac, Saint-Antonin et le CLSC de Rivière-du-Loup.
Je n’ai pas de médecin de famille. Qui dois-je appeler ?
Pour un besoin de consultation, communiquez avec le GAP au 811, option 3.
Inscrivez-vous aussi au GAMF si vous souhaitez être ajouté à la liste d’attente pour un médecin.
Je suis associé au GMF. Ai-je un médecin attitré ?
Une association au GMF correspond à une prise en charge collective. Différents professionnels peuvent vous recevoir selon votre besoin.
Le GAP demeure votre point d’accès pour demander une consultation.
Résultats et portails
Vais-je recevoir un appel pour chaque résultat ?
À moins d’une consigne différente, votre médecin ou votre infirmière communiquera avec vous si un résultat est anormal ou si un suivi est nécessaire.
Suivez les instructions données lors de votre consultation.
Où consulter mes résultats de laboratoire ou d’imagerie ?
Carnet santé Québec permet de consulter ces informations.
Le Portail Patient MYLE permet de recevoir les messages et documents transmis par vos professionnels du GMF.
Comment activer le Portail Patient MYLE ?
Communiquez avec une agente administrative ou demandez à votre professionnel lors de votre prochain rendez-vous.
Bien préparer sa consultation
Que dois-je préparer avant mon rendez-vous ?
Notez vos priorités, vos questions et les changements de votre état.
Apportez les suivis demandés, par exemple vos glycémies ou vos mesures de tension artérielle, ainsi qu’une liste de médicaments à jour.
Que faire pour un renouvellement de prescription ?
Communiquez d’abord avec votre pharmacien. Il pourra vous préciser les démarches adaptées à votre situation.
Conseils et activités
Qui appeler si je ne sais pas où consulter ?
Pour un problème non urgent, une infirmière d’Info-Santé peut vous orienter au 811, option 1.
En présence d’une urgence grave ou d’un danger immédiat, composez le 911.
Offrez-vous des activités pour bouger ?
Le programme Embarquez avec nous propose des ateliers de motivation et des rencontres pour bouger en groupe.
Où trouver des ressources près de chez moi ?
Consultez notre sélection de ressources et le bottin des organismes de la MRC de Rivière-du-Loup.